I contatti di Aurea Caritate
Siamo qui per ascoltarti e supportarti
Sappiamo che fare il primo passo può essere difficile. Da Aurea Caritate troverai un team di professionisti pronti ad accoglierti con rispetto, comprensione e senza giudizio.
Ogni tua comunicazione sarà trattata con la massima riservatezza.
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Supporto Immediato
Sportello Telefonico Aurea Caritate
389 5379046
Siamo disponibili per offrirti supporto e orientamento
Numero antiviolenza nazionale
1522
Servizio pubblico promosso dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento per le Pari Opportunità
Le nostre sedi
Catania
Via A. di Sangiuliano, 79 – 95030
Sant’Agata Li Battiati (CT)
Palermo
Via L. Vanvitelli, 36 – 90145
FAQ
Come posso ricevere supporto mantenendo l’anonimato?
Puoi contattarci attraverso il nostro sportello telefonico al numero 389 5379046 senza dover fornire le tue generalità. In alternativa, puoi utilizzare il modulo di contatto inserendo uno pseudonimo. Il tuo anonimato sarà sempre rispettato.
I servizi di Aurea Caritate sono gratuiti?
Sì, tutti i servizi offerti da Aurea Caritate sono completamente gratuiti. Il supporto psicologico, l’assistenza legale e i progetti socioculturali sono accessibili senza alcun costo per le persone che ne hanno bisogno.
Quanto tempo devo aspettare per ricevere una risposta?
Ci impegniamo a rispondere entro 24-48 ore alle richieste ricevute tramite il modulo di contatto. Per situazioni di emergenza, ti suggeriamo di utilizzare i numeri telefonici dedicati: 1522 per il numero antiviolenza nazionale, 112 per emergenze immediate o il nostro sportello telefonico al 389 5379046.
Cosa succede dopo aver preso contatto con voi?
Dopo il primo contatto, un operatore specializzato ti ascolterà e valuterà insieme a te la situazione. In base alle tue esigenze specifiche, ti verrà proposto un percorso personalizzato che potrà includere supporto psicologico, assistenza legale o partecipazione a progetti socioculturali. Ogni passo sarà concordato con te, rispettando i tuoi tempi e le tue necessità.
LA TUA SICUREZZA È LA NOSTRA PRIORITÀ
Ogni contatto con noi è protetto e riservato.
Non condivideremo mai le tue informazioni senza il tuo consenso esplicito.
La tua privacy è tutelata in ogni fase del percorso.
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